Conditions générales de vente
CONDITIONS GENERALES ET PARTICULIÈRES RÉGISSANT LES VENTES DE DÎNERS-SPECTACLES AU QUAI D’EUX.
Article 1 – Tarifs
1.1 Le dîner-spectacle du Quai d’Eux est proposé au prix de 55€TTC par personne hors boissons.
1.2 Le restaurant Le Quai d’Eux se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Article 2 – Réservation/Annulation
2.1 Réservation : Avant de réserver un dîner-spectacle, le client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales et particulières de vente et les avoir acceptées dans leur intégralité.
2.2 Une réservation ne sera définitive qu’après paiement d’arrhes d’un montant de 25€ par personne.
Les arrhes sont des sommes versées par un client avant l’achèvement d’une prestation de service. L’abandon des arrhes constitue l’abandon d'un contrat auquel cas le vendeur conserve les arrhes en dédommagement.
2.3 Le paiement des arrhes peut se faire directement sur le site internet du Quai d’Eux par carte de crédit, par chèque à l’ordre du Quai d’Eux, ou par virement bancaire. En espèces directement auprès du restaurant.
2.4 Seul le versement des arrhes confirme une réservation.
2.5 Annulation : Le Client ne bénéficie pas d'un droit de rétractation. L’achat d’un dîner-spectacle ne peut être remboursé. Ainsi, si le Client annule sa réservation, le prix payé par le Client restera acquis au restaurant Le Quai d’Eux à titre indemnitaire. Il pourra toutefois déplacer sa réservation si il prévient minimum 15 jours avant la date de représentation sous réserve de disponibilité.
2.6 Le Quai d’Eux se réserve le droit d’annuler une représentation dîner-spectacle si 20 réservations ne sont pas atteintes. Dans ce cas Le Quai d’Eux s’engage à vous proposer une autre date disponible.
En cas d'annulation de la prestation par Le Quai d’Eux, les demandes de remboursement devront parvenir au restaurant Le Quai d’Eux Résidence Aréna 78, mail de Rochelongue 34300 Le Cap d’Agde ou à l'adresse email suivante : lequaideux@gmail.com au plus tard 6 mois après la date à laquelle la prestation annulée devait avoir lieu.
Article 3 – Données personnelles
En commandant par l'intermédiaire du site internet du restaurant Le Quai d’Eux, le Client consent à l'utilisation par ce dernier des données personnelles le concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. Le Quai d’Eux s'engage à n'utiliser ces données qu'à des fins d'information et d'offres commerciales relatives aux produits du Quai d’Eux et à ne pas les divulguer à des tiers sauf à la demande de toute autorité judiciaire ou administrative habilitée par la loi qui solliciterait la communication de ces informations.
Article 4 – Règlement interne du Quai d’Eux
4.1 Le restaurant Le Quai d’Eux met tout en œuvre pour offrir au client une prestation conforme à ses attentes. L'ordre, la disposition ou la distribution du spectacle demeurent à la discrétion du Quai d’Eux et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de la programmation ou de la distribution.
4.2 Le dîner prévu dans la prestation choisie par le client, sera servi avant le début du spectacle. Afin de ne pas troubler le bon déroulement du spectacle, le service à table sera interrompu et le bar fermé pendant le spectacle.
4.3 Les mineurs sont acceptés pour les dîners-spectacles du Quai d’Eux à partir de 16 ans ( sauf dérogation spéciale de la direction) et sous la responsabilité d’un parent, tuteur ou responsable légal.
En égard aux dispositions légales visant à la protection des mineurs, aucune boisson alcoolisée ne pourra être commandée par une personne mineure et Le Quai d’Eux se réserve le droit de demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge de la personne souhaitant commander de l'alcool.
4.4 Une tenue correcte ainsi qu'un comportement respectueux à l'égard des employés et artistes du Quai d’Eux sont exigés. Le Quai d’Eux se réserve le droit de refuser l'accès ou de faire sortir tout client qui perturberait le bon déroulement de la prestation, sans aucun remboursement ni indemnité.
4.5 Les animaux ne sont pas acceptés dans l'établissement Le Quai d’Eux lors des dîners-spectacles à l'exception des chiens d'aveugle conformément à la réglementation en vigueur.
4.6 Afin de respecter l’exclusivité de notre spectacle et par respect pour les artistes il est strictement interdit de filmer ou enregistrer, tout ou partie du spectacle. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l'appareil jusqu'à la fin de la prestation ou l'expulsion du client, sans aucun remboursement ni indemnité, et sera aussi passible de poursuites devant les tribunaux. Les photographies sont tolérées.
4.7 Les téléphones portables doivent être éteints pendant le spectacle.
4.8 Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments figurant sur le site internet du Quai d’Eux, sur les emails envoyés par Le Quai d’Eux ou sur tout autre document émis par Le Quai d’Eux.
4.9 Le restaurant Le Quai d’Eux est un espace entièrement non-fumeur.
4.10 En cas de captation audiovisuelle du spectacle, le client sera averti que son image sera susceptible d'y figurer.
Article 5 – Bons cadeaux
5.1 Un bon cadeau dîner-spectacle du Quai d'Eux est proposé au prix de 55€TTC par personne hors boissons.
5.2 Vous avez la possibilité de choisir une formule boisson proposée à 21€TTC par personne (qui comprend une coupe de champagne de bienvenue, le dîner, le spectacle, 2 verres de vins au choix parmi “Les sources Marines” et une boisson chaude) et/ou une bouteille de champagne (Charles Montaine brut 75cl) à 85€TTC.
5.3 Tous les bons cadeaux sont actuellement valables 6 mois à compter de la date d’émission hors soirées spéciales.
5.4 L’utilisation du bon cadeau se fait sur réservation par téléphone au 04.67.32.78.61 en précisant la référence de ce dernier.
5.5 Aucun bon cadeau ne pourra prétendre à quelconque remboursement.